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Applying the CPD-Reaction Framework to Assess Customer Care Essentials Training: A Prospective Longitudinal Analysis of Behavioral Determinants Among Healthcare Professionals
Résumé
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Atenchong, N., Maweu, D., Gaga, E., Uwimana, C., Uwurukundo, B., Ingabire, L., Neil, K., Mbabazi, R., Ewing, H., Ndaimani, A.
(2026). Applying the CPD-Reaction Framework to Assess Customer Care Essentials Training: A Prospective Longitudinal Analysis of Behavioral Determinants Among Healthcare Professionals.
https://doi.org/10.21203/rs.3.rs-10434206/v1
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