GOUVERNANCE, RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES (RSE) ET PERFORMANCE SOCIALE EN REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

Résumé

Résumé La présente étude doctorale s’est inscrite dans une dynamique critique et prospective visant à interroger les liens entre la gouvernance, la responsabilité sociétale des entreprises et la performance sociale en République Démocratique du Congo. Dans un pays caractérisé par une abondance des ressources naturelles mais en proie à une pauvreté structurelle et une instabilité institutionnelle chronique, la quête d’un développement équitable et durable passe nécessairement par une refondation du modèle de gouvernance des organisations, publiques comme privées. Au terme de cette étude, il est apparu clairement que la gouvernance d’entreprise en RDC reste marquée par de profondes asymétries, à la fois en termes de transparence, de redevabilité, d’éthique et de participation des parties prenantes. Cette situation limite considérablement l’appropriation des principes de la RSE par les acteurs économiques, surtout dans les entreprises publiques où les logiques de rente, de clientélisme et de centralisation freinent toute dynamique de performance sociale durable. La théorie des parties prenantes (Freeman, 1984), mobilisée dans ce travail, soutient que l’entreprise ne peut plus être gérée uniquement pour les actionnaires, mais pour l’ensemble des parties prenantes. Cette thèse confirme la validité de ce paradigme dans le contexte congolais : les entreprises qui intègrent les attentes de leurs parties prenantes internes (salariés) et externes (communautés, État, clients, ONG) tendent à obtenir une meilleure performance sociale perçue. Le modèle d’équations structurelles (SEM) a démontré une influence significative et positive de l’engagement sociétal sur la performance, avec une intensité encore plus marquée dans les entreprises privées bien structurées. Par ailleurs, la théorie institutionnelle (DiMaggio & Powell, 1983) permet d’expliquer que l’adoption des pratiques RSE reste souvent mimétique, voire symbolique. Plusieurs entreprises, surtout publiques, adoptent des démarches RSE sans réelle transformation de fond, souvent sous pression des bailleurs ou pour des raisons d’image. L’analyse factorielle a révélé une faible corrélation entre certaines dimensions de la gouvernance et la performance sociale, signe d’un décalage entre les normes affichées et les pratiques effectives. La théorie de l’agence (Jensen & Meckling, 1976) renforce également cette lecture en soulignant les conflits d’intérêts internes entre dirigeants et parties prenantes : l’absence de transparence, de redevabilité et de contrôle affaiblit la gouvernance, compromettant ainsi la mise en œuvre authentique de la RSE. Ce triptyque nous a permis de comprendre les logiques d’action des entreprises congolaises face aux enjeux de responsabilité, d’alignement des intérêts et de conformité institutionnelle. Ce cadre conceptuel a été complété par un modèle analytique original, le MEIGR-RDC, conçu pour traduire empiriquement l’interaction entre la gouvernance, les pratiques sociétales et la performance. À travers ce modèle, nous avons défini plusieurs ~ xiv ~ dimensions observables, regroupées en indicateurs mesurables, pour étudier la réalité organisationnelle des entreprises publiques et privées en RDC. Cette thèse vise à analyser l’influence des mécanismes de gouvernance sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et sur la performance sociale en République Démocratique du Congo. Elle cherche à identifier comment l’intégration effective de la RSE dans les pratiques organisationnelles, tant dans les entreprises publiques que privées, peut contribuer à une performance sociale durable. L’étude a également pour objectif de proposer des réformes institutionnelles et stratégiques favorisant une gouvernance transparente et une RSE efficace, adaptées aux réalités socio-économiques congolaises.

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